Bosch Packaging - Qualitäts- und Umweltaussagen

6 Leitsätze zur Qualität

1. Wir wollen zufriedene Kunden. Das erreichen wir mit Erzeugnissen und Dienstleistungen, deren Qualität den Erwartungen unserer Kunden entspricht.

2. Wir sehen das Streben nach Qualität als Verpflichtung für jeden Einzelnen – vom Geschäftsführer bis zum Auszubildenden.

3. Unsere Richtlinien und Prozesse basieren auf internationalen Standards, Kundenanforderungen, unserem Wissen und unseren Erfahrungen. Ihre Kenntnis und verbindliche Einhaltung sind Grundlage für unsere Qualität.

4. Qualität heißt für uns, die Dinge von Anfang an richtig zu tun. Prozessqualität senkt die Kosten und erhöht die Wirtschaftlichkeit.

5. Fehlervermeidung hat Vorrang vor Fehlerbeseitigung. Wir wenden deshalb konsequent Methoden und Werkzeuge der vorbeugenden Qualitätssicherungen. Wir lernen aus Fehlern und beseitigen unverzüglich die Fehlerursachen.

6. Zur Qualität unserer Erzeugnisse und Dienstleistungen tragen unsere Zulieferer wesentlich bei. Wir stellen daher an sie die gleichen hohen Qualitätsansprüche wie an uns selbst.

Umweltschutz-Grundsätze:

Umweltschutz als Unternehmensgrundsatz
Beachtung des Umweltschutzes ist einer unserer Unternehmensgrundsätze. Qualität der Erzeugnisse, Wirtschaftlichkeit und Umweltschutz sind für uns gleichrangige Ziele.

Verringerung von Umweltauswirkungen
Umweltschutz betrifft alle Prozesse und Verhaltensweisen im Unternehmen. Dazu gehören vor allen Dingen der sparsame Verbrauch von Ressourcen sowie die Vermeidung von Störfällen, bzw. die Minimierung ihrer Auswirkungen.

Verantwortungsbewusstsein der Mitarbeiter
Umweltschutz ist Aufgabe eines jeden Mitarbeiters. Das Verantwortungsbewusstsein für die Umwelt bei allen Mitarbeitern zu schaffen und zu fördern, gehört zur Führungsaufgabe.

Kontinuierliche Verbesserung
Im Wege eines kontinuierlichen Verbesserungsprozesses arbeiten wir daran, mögliche Auswirkungen unseres gesamten unternehmerischen Handelns auf die Umwelt im Auge zu behalten und zu verringern.

Legalität
Gesetze und Vorschriften zum Umweltschutz sind strikt einzuhalten.

Umwelttechnik
Zum Schutze der Umwelt setzen wir unter Berücksichtigung wirtschaftlicher Gesichtspunkte bestmögliche Technik ein.

Umweltschutzmanagement
Wir haben ein Umweltschutz-Managementsystem, das wir ständig weiterentwickeln. Dazu gehört eine Organisation mit klaren Zuständigkeiten und definierter Aufgabendelegation.

Lieferanten
Auftragnehmer und Lieferanten binden wir in unsere Maßnahmen zum Umweltschutz ein.

Öffentlichkeitsarbeit
Wir pflegen ein kooperatives Verhältnis mit Behörden und einen offenen Dialog mit Mitarbeitern und der Öffentlichkeit.

Umwelt-Controlling
Wir kontrollieren regelmäßig die Einhaltung dieser Grundsätze und achten auf die Wirksamkeit unseres Umweltschutz-Managementsystems. Die Ergebnisse der Kontrollen werden bewertet. Sollten Verbesserungen erforderlich sein, so setzen wir diese zügig um.